Gérez les 92 critères du référentiel camping en équipe. Suivez votre progression en temps réel et préparez sereinement votre audit.
Découvrir les offresUn outil conçu pour les auberges collectives, gîtes d'étape et auberges de jeunesse
Le référentiel Atout France complet pour les auberges, de 1 à 5 étoiles, toujours à jour.
Invitez vos collaborateurs : accueil, technique, entretien. Chacun avance sur ses critères.
Visualisez votre progression globale et par chapitre : emplacements, sanitaires, services.
Exportez l'intégralité de vos données pour vos rapports, audits et réunions d'équipe.
Hébergement en France. Chaque établissement est isolé avec ses propres données.
Souscrivez, recevez vos identifiants par email, commencez immédiatement.
Tableau de bord, suivi par critère, progression en temps réel
Tableau de bord — vue d'ensemble de votre progression
Vue critères — suivez chaque exigence du référentiel camping
Accès complet à l'outil. Pas de frais cachés.
Vous gérez plusieurs établissements ?
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Calculer mon tarif multi-établissements →Des gérants de campings qui ont simplifié leur classement
Avec 180 emplacements et un parc aquatique, la préparation du classement était un vrai casse-tête. Web Conciergerie nous a permis de répartir le travail entre le responsable technique, l'accueil et l'équipe entretien. En 3 mois, tous les critères étaient bouclés. On a décroché nos 4 étoiles sans stress.
On est passé de 2 à 3 étoiles grâce à la visibilité que donne l'outil. On voyait exactement quels critères obligatoires il nous manquait, notamment sur les sanitaires. Le tableau de bord est très clair.
Pour 5 euros par mois, c'est imbattable. Les critères de développement durable nous posaient problème, l'outil nous a aidés à les identifier et les traiter un par un. L'export CSV est parfait pour nos réunions.
On gère un gîtes d'étape de 45 parcelles. L'outil couvre bien les spécificités du classement auberge/gîtes d'étape. Le suivi des critères non compensables nous a évité une mauvaise surprise lors du contrôle.
Tout savoir sur le classement auberge et notre outil
Le classement des auberges est un système volontaire piloté par Atout France, l'agence de développement touristique. Il attribue de 1 à 5 étoiles aux auberges collectives, gîtes d'étape et auberges de jeunesse selon un référentiel de 92 critères couvrant les équipements, les services, l'accessibilité et le développement durable. Le classement est valable 5 ans et nécessite un audit par un organisme accrédité COFRAC.
Les critères obligatoires varient selon le nombre d'étoiles visé. Ils couvrent la surface minimale des emplacements, les blocs sanitaires (nombre, propreté, équipements), l'accueil, les espaces communs, la sécurité et depuis 2022, des critères renforcés en développement durable. Certains critères sont dits non compensables : leur non-respect entraîne automatiquement le refus du classement.
La préparation de l'audit nécessite de passer en revue chacun des 92 critères du référentiel, de vérifier la conformité des emplacements, des sanitaires, des équipements de loisirs et des services. Notre outil vous permet de suivre chaque critère, d'attribuer des responsables (technique, accueil, entretien), d'ajouter des commentaires et de visualiser votre progression en temps réel. Vous arrivez à l'audit sans mauvaise surprise.
L'accès complet à l'outil est disponible à partir de 5 euros HT par mois (6€ TTC) sans engagement, 50 euros HT par an (60€ TTC, 2 mois offerts) ou en licence à vie à 125€ HT (150€ TTC). Cela inclut l'audit des 92 critères, le travail collaboratif avec un nombre illimité d'utilisateurs, le tableau de bord, l'export CSV et une URL personnalisée pour votre établissement.
Oui, le référentiel Atout France pour les auberges s'applique également aux parcs résidentiels de loisirs. Notre outil couvre l'intégralité des 92 critères du référentiel commune auberges et gîtes d'étape. Les spécificités liées aux parcelles résidentielles et aux hébergements locatifs sont bien prises en compte.
Oui, l'outil est conçu pour le travail en équipe. Le directeur, le responsable technique, le personnel d'accueil, l'équipe d'entretien — chacun peut avancer sur les critères de son domaine, ajouter des commentaires et suivre la progression globale. Le nombre d'utilisateurs est illimité quel que soit votre abonnement.
Oui, notre référentiel intègre les critères en vigueur depuis avril 2022, incluant les nouveaux critères de développement durable, de numérique (Wi-Fi, informations dématérialisées) et d'accessibilité spécifiques aux campings et gîtes d'étape. Nous mettons à jour le référentiel à chaque évolution officielle d'Atout France.
Oui, notre équipe de développement travaille en permanence à l'amélioration de la plateforme et à l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Si vous avez un besoin spécifique ou une idée d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter à contact@webconciergerie.fr. Notre équipe se fera un plaisir d'étudier votre demande.